Uchwała Nr XXXV.308.2013
Rady Miejskiej w Strumieniu
z dnia 28 czerwca 2013 r.
w sprawie skargi dotyczącej działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu
Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt 15 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2013 r. poz. 594), w związku z art. 229 pkt 3, art. 237 § 3, art. 238 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r. poz. 267) - na wniosek Komisji Rewizyjnej – Rada Miejska w Strumieniu
uchwala:
§ 1
Skargę pana dotyczącą działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu uznać za bezzasadną.
§ 2
Przyjąć stanowisko Komisji Rewizyjnej jako uzasadnienie podjętego rozstrzygnięcia, stanowiące załącznik do niniejszej uchwały.
§ 3
Zobowiązać Przewodniczącego Rady Miejskiej w Strumieniu do powiadomienia skarżącego o sposobie załatwienia skargi.
§ 4
Uchwała wchodzi w życie z dniem podjęcia.
Załącznik
do Uchwały Nr XXXV.308.2013
Rady Miejskiej w Strumieniu
z dnia 28 czerwca 2013 r.
Uzasadnienie
W dniu 25 lutego 2013 r. wpłynęła skarga pana dot. działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu w zakresie braku pomocy oraz lekceważącego potraktowania przy załatwianiu sprawy umieszczenia jego brata w Domu Pomocy Społecznej.
Rada Miejska w Strumieniu na XXXII sesji w dniu 26 marca 2013 r. podjęła uchwałę Nr XXXII.280.2013 stwierdzającą, że jest organem właściwym do rozpatrzenia w/w skargi i zobowiązała Komisję Rewizyjną do zbadania zasadności zarzutów przedstawionych w skardze oraz przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego.
Komisja Rewizyjna odbyła w tej sprawie trzy posiedzenia, na których wysłuchano: pełnomocnika skarżącego, przedstawicieli Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu. Ponadto Komisja zapoznała się z materiałami dostarczonymi przez przedstawiciela skarżącego oraz Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Strumieniu, a to:
- Statutem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu przyjętym uchwałą Nr XIX.166.2012 Rady Miejskiej w Strumieniu z dnia 30 marca 2012 r.,
- Zarządzeniem Nr 4/2013 Kierownika Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu z dnia 13 lutego 2013 r. w sprawie zmiany Regulaminu Organizacyjnego Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu,
- przykładowym zakresem czynności na stanowisku pracownika socjalnego,
- protokołem Nr S/242/2012 przyjęcia wniosku wniesionego ustnie w dniu 30 maja 2012 r. w sprawie umieszczenia podopiecznego w Domu Pomocy Społecznej,
- pisemnym wyjaśnieniem Kierownika Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu zarzutów przedstawionych w skardze z dnia 2 kwietnia 2013 r.,
- decyzją Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Bielsku-Białej Nr SKO.IV/424/6135/1732/12 z dnia 30 stycznia 2013 r. utrzymująca w mocy decyzję Kierownika Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu z dnia 21 listopada 2012 r. nr MOPS/8131/23/12 w sprawie ustalenia odpłatności za pobyt w Domu Pomocy Społecznej,
- postanowieniem Sądu Rejonowego w Cieszynie sygnatura akt III RNs 30/13 z dnia 7 marca 2013 r. o ustanowieniu opieki prawnej.
Analizując złożone dokumenty i wyjaśnienia oraz zarzuty skarżącego Komisja Rewizyjna stwierdziła następujący stan faktyczny:
Kierownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu w dniu 21 listopada 2012 r. wydał decyzję nr MOPS/8131/23/12 w sprawie ustalenia odpłatności za pobyt pana .... w Domu Pomocy Społecznej. Decyzja ta została zaskarżona przez skarżącego do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Bielsku-Białej, które utrzymało ją w mocy. Pełnomocnik skarżącego wyraziła swoje niezadowolenie z prowadzenia postępowania administracyjnego mającego na celu zmianę wysokości odpłatności ponoszonej przez pana ... i stawiła się w tej sprawie w placówce Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. W pokoju pracowników socjalnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej przyjął ją prawnik - adwokat, który udzielił skarżącej wyjaśnień w sprawie. W trakcie tej rozmowy pracownik socjalny pani Anna Grzegorz wyszła z pokoju, ponieważ nie ona była osobą uczestniczącą w rozmowie.
Na podstawie ustalonego stanu faktycznego Komisja nie dopatrzyła się nieprawidłowości w procedurze umieszczenia podopiecznego w Domu Pomocy Społecznej.
Obowiązki pracownika socjalnego określone są w art. 24 ustawy o pomocy społecznej. Analiza tych obowiązków w kontekście opisanego wyżej stanu faktycznego, nie pozwala na sformułowanie pod adresem pracownika socjalnego zarzutu naruszenia tych obowiązków.
Zdaniem Komisji zarzut pod adresem pracownika socjalnego był skutkiem niezadowolenia pełnomocnika skarżącego z powodu nie uwzględnienia odwołania od decyzji Kierownika Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu ustalającej wysokość opłaty za pobyt w Domu Pomocy Społecznej.
W świetle powyższego, zdaniem Komisji, nie można zachowania pracownika socjalnego uznać za lekceważące w stosunku do pełnomocnika skarżącego.
W konkluzji powyższych ustaleń Komisja Rewizyjna stwierdza, że skarga na działalność Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu nie znajduje uzasadnionych podstaw.
Komisja wnioskuje, by pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu w przypadku każdej obecności strony w Ośrodku sporządzali pisemne dokumenty (notatki, protokoły) obrazujące przebieg rozmowy, w tym zgłoszone wnioski.
Nadto Komisja Rewizyjna dostrzega potrzebę szczególnego uwrażliwienia pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu na pogłębianie pozytywnych relacji w kontaktach z klientami MOPS.
W świetle powyższych ustaleń Komisja Rewizyjna doszła do wniosku, iż skarga na działalność Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Strumieniu jest bezzasadna.
Przewodniczący Rady
Czesław GREŃ
Metadane | Drukuj | Historia zmian |
Metadane
Źródło informacji: | Elżbieta Król |
Data utworzenia: | (brak danych) |
Wprowadził do systemu: | Elżbieta Król |
Data wprowadzenia: | 2013-07-03 14:19:30 |
Opublikował: | Elżbieta Król |
Data publikacji: | 2013-07-03 14:20:23 |
Ostatnia zmiana: | 2018-02-07 15:59:58 |
Ilość wyświetleń: | 1000 |